2358 Works
2358 WORKS / CASE 08기밀 수행 재구성라이브커머스·브랜드 UXPUBLIC VIEW / TEXT EDITION

작업 기록 08

Live Commerce Experience

브랜드 리뉴얼 · UX/UI 디자인 · 방송 인터랙션

시청 중심의 방송을 실시간 반응과 참여가 이어지는 경험으로.

01상황 · 제약

상황

브랜드와 서비스 화면이 분절되어 있고, 시청자가 진행자에게 반응하거나 이벤트 정보를 확인할 수단이 부족했습니다.

제약

브랜드 아이덴티티, 메인·판매자 앱과 실시간 방송 화면을 함께 개편하면서 콘텐츠와 판매 운영의 흐름을 유지해야 했습니다.

02맡은 결정과 범위

브랜딩과 UX/UI 디자인을 맡아 서비스의 정보 우선순위를 다시 세우고 방송 참여 인터랙션을 설계했습니다.

  • 01 브랜드 리뉴얼
  • 02 UX/UI 디자인
  • 03 방송 인터랙션

핵심 판단

  1. 01

    브랜드 아이덴티티를 다시 정의하고 메인·판매자 앱·방송 화면에 일관되게 적용했습니다.

  2. 02

    시청자가 진행자에게 즉시 반응할 수 있는 실시간 호응 인터랙션을 방송 흐름에 넣었습니다.

  3. 03

    육성 안내에 의존하던 경품·이벤트 정보를 화면에서 발견하고 참여할 수 있게 구조화했습니다.

03작업 구조

문제를 제품 구조로 바꾼 세 가지 장면입니다.

  1. 브랜드 체계

    브랜드를 제품 화면의 언어로

    새 아이덴티티가 메인과 판매자 앱, 방송 화면에서 같은 인상을 만들도록 정리했습니다.

  2. 방송 참여

    반응할 수 있는 시청 경험

    실시간 호응 수단을 방송 화면에 넣어 시청자와 진행자 사이의 상호작용을 만들었습니다.

  3. 정보 전달

    이벤트를 화면에서 발견하도록

    음성에만 의존하던 경품·이벤트 안내를 방송 흐름 안의 명확한 인터페이스로 옮겼습니다.

04제품·운영 흐름

제품·운영 흐름

  1. 01콘텐츠 탐색
  2. 02방송 입장
  3. 03실시간 반응
  4. 04이벤트 참여
  5. 05판매자 운영

시스템 구조

브랜드
아이덴티티와 화면의 정보 위계를 하나의 경험 언어로 맞춥니다.
시청자
방송을 보는 흐름 안에서 반응과 이벤트 참여가 자연스럽게 이어집니다.
판매자
판매자 앱과 방송 화면이 같은 콘텐츠·운영 구조를 공유합니다.
05설계 목표

설계 목표

  • 시청자가 수동적인 관람자에 머물지 않고 방송에 직접 참여하게 합니다.
  • 브랜드 개편이 시각 변경에 그치지 않고 서비스 이용 흐름까지 바꾸게 합니다.

다음 판단

브랜드와 제품 인터랙션을 함께 바꿔 콘텐츠 소비 방식을 참여 경험으로 전환했습니다.

프로젝트 정보

참여 역할

  • 01브랜드 리뉴얼
  • 02UX/UI 디자인
  • 03방송 인터랙션

공개 기준

실제 수행 작업을 공개 가능한 정보와 화면으로 재구성했습니다. 고객명·원본 화면·데이터는 공개하지 않습니다.

고객 식별 정보와 원본 화면은 공개하지 않습니다. 각 사례의 공개 유형과 재구성 범위를 함께 표시합니다.